Archive pour la catégorie ‘Médias sociaux’

Pourquoi vous devez utiliser la publicité Facebook ?

Mardi 12 janvier 2016

Il y a tellement d’avantages à utiliser Facebook que vous ne pouvez pas passer à côté.

 

1) C’est pas cher et performant !

Il est largement prouvé que le coût d’acquisition de visites ou le coût par actions (CPA) est de loin l’un des plus économique et voir rentable sur Internet. Le milieu s’entend pour convenir que le coût devrait se situer aux environs de 0.25$ par action. Il peut varier de quelques sous à plus de 1$, mais si c’est le cas, c’est que votre publicité et mal ciblé. Revérifiez-là, prenez le temps de la refaire et tester vos différentes publicités entre elles.

2) Pour attirer les gens sur votre site internet

Votre site internet n’est-il pas la plaque tournante de votre entreprise ? Quel sera votre objectif ?

  • Développer une liste de courriels
  • Envoyer les gens sur votre site Internet
  • Vendre un produit ou un service
  • Inviter les gens à vous contacter

Vous souhaitez qu’il se passe quelque chose, mais vous devez être prêt ! Pour se faire il faut les attirer au bon endroit.

2.1 Mais avez-vous une landing page ?

Par là, j’entends que vous devez planifier l’arrivé de cette visite par le développement votre page de conversion. Cette page d’arrivée doit créer un effet entonnoir qui au bout de celui-ci incite votre client à poser une action. Que ce soit laisser un courriel, un formulaire de contacts, faire un achat, partager, etc.

Votre page doit être bien planifié pour réussir !

  • Une image soigné et réfléchie (ergonomie)
  • Un titre très accrocheur
  • Mettez de l’avant les avantages, à quoi répond votre offre ?
  • Vous pouvez ajouter quelques recommandations clients
  • Et surtout, un appel à l’action facile, bien placer et efficace.

Mais ce n’est pas tout, voici d’autres petits trucs que vous pourriez essayer pour bonifier votre landing page

- Vous pouvez insérer une petite vidéo.
- Utiliser les chiffre à la place des bullets point
- Faites votre liste de mots clé pour les placer dans votre texte et ainsi optimiser votre référencement
- Segmenter votre page par des bloc de texte ou des couleurs, ceci permet de mieux organiser le contenu et faire ressortir vos points.

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3) Facebook permet de cibler vos clients

WOW, comment pouvez-vous être plus efficace et précis ?

Saviez-vous qu’il est possible de prendre votre liste de courriels clients ou encore l’ensemble des gens qui ont qui ont posé un geste sur votre page Facebook (like, partage, commentaire) et demander à Facebook de générer un nombre X de clients potentiels qui ont le même profil que votre base de données ?

Maintenant vous savez que votre investissement ne peut pas être mieux ciblé. Pour savoir comment débuter cliquez ici !

4) Ramenez les clients sur VOTRE site Internet

Supposons que votre client est en processus décisionnel et de recherche. Saviez-vous que pour chaque produit que vous vendez, vous pouvez effectuer un (remarketing) et offrir à votre client potentiel, une publicité pertinente pour le ramener et l’inviter à passer à l’action.

Il y a plusieurs manières de le faire. L’un des plus facile est d’utiliser un pixel de conversion.

Pour connaitre les visiteurs de votre site web, Facebook a besoin de les « traquer ». Autrement dit, de les suivre :

  • d’un point : votre site

  • à un autre : le profil Facebook.

Le pixel, c’est le petit espion qui permet de faire le lien et présenter votre publicité aux bonnes personnes.

 

Voilà, j’espère que cela peut vous donner le goût et la curiosité d’essayer ou d’aller plus loin. je vous invite à oser et tester vos pratique pour voir ce qui est le plus pertinent pour vous.

 

Je vous invite à vous abonner à notre liste d’envoie pour recevoir nos prochains conseils marketing.

 

50 dindes et un site internet à Moisson Maskoutaine

Jeudi 19 décembre 2013

Dans le cadre d’un concours viral (Dinde en folie) sur les médias sociaux, Sirocco Communication aura remis des denrées alimentaires à Moisson Maskoutaine. Devant leurs besoins spécifiques, nous avons décidé de les aider davantage en leur offrant leur prochain site internet ! Le temps des fêtes est synonyme de partage et comme nous avons reçu beaucoup tout au long de l’année dans nos rencontres, nos échanges, les projets… Il est tout naturel pour nous de remettre à Moisson Maskoutaine qui en aide des dizaines d’autres.

Nous avons également fait cette petite vidéo sans prétention pour vous aider à mieux connaître l’organisme de bienfaisance de la MRC.

Le coût d’un mauvais service à la clientèle : infographie

Lundi 8 avril 2013

Connaissez-vous le coût d’un mauvais service à la clientèle ?

Et qu’est devenu le service à la clientèle de nos jours ? Nous ne parlons presque plus de service à la clientèle plutôt que d’expérience client. Les clientèles sont devenues de plus en plus éduquées, de plus en plus exigeantes et de moins en moins permissives. Les attentes sont élevées et de plus, les médias sociaux ont contribué à mettre à l’avant-plan de l’entreprise l’expérience ou le service client que vous leur offrez.

Vous le savez, l’expérience que vivra votre client avec votre marque, que ce soit par le site internet, un employé, un représentant, au téléphone… peut en faire un Succes story ou vous causer beaucoup de tors! Votre service à la clientèle est devenu une partie intégrante de votre marketing. Malheureusement, les chiffres parlent d’eux-même à cet égard.

  • 86% arrêteront de faire affaire avec vous après avoir reçu un mauvais service.
  • 51% vous donneront une seconde chance
  • Et le pire c’est que seulement 4% des gens insatisfaits vous le diront!
Et posez-vous la question, quel est votre niveau d’attentes ou de tolérance quant au service à la clientèle qu’on vous sert? Offrez-vous le service que vous aimeriez recevoir ? Analysez-vous votre expérience client? Avez-vous des clients mystères, avez-vous un processus d’amélioration en place… ? Bref pour un start-up, une PME ou tout type d’entreprise, avez-vous les moyens de ne pas vous en occuper ?

Au-delà des outils que vous adoptez pour optimiser votre expérience client (ce qui est très important pour rester compétitif), il y a ce grand et énorme facteur humain qui fera toute la différence ! Voici une infographie qui vous aidera à vous convaincre de faire plus, mieux et surtout y accorder un suivi rigoureux.
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Vos motivations sur les médias sociaux : Infographie

Mardi 2 octobre 2012

Voici une petite infographie sur les médias sociaux qui pourra vous intéressée sur l’état d’esprit dans lequel vous pourriez peut-être vous trouver lorsque vous mettez à jours vos différents profils.

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Guide de dimensions des images pour vos médias sociaux

Vendredi 10 août 2012

Voici toutes les dimensions d’images pour vos médias sociaux… Facebook, Linked, YouTube…  Ainsi, vous ne pourrez plus avoir d’excuses pour ne pas être à jour ou avoir une photo floue ou mal ajustée. Nous vous recommandons également de garder la même photo et image de marque même si c’est dans un cadre moins professionnel, car de nos jours, nous sommes tous un peu travailleur autonome et le (self branding) reste important dans ce cas-ci.

Voici un visuel (anglophone) des dimensions mais il représente bien tout ce qu’il faut savoir.

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Aimez-vous Pinterest ?

Mardi 12 juin 2012

Un site internet très intéressant, Pinterest propose des photos de toutes sortes. Un médias utilisé aussi pour faire de la promotion de nos produits et services et encore faut-il savoir usée de créativité ! Ce soir via Roch Courcy, j’ai trouvé cette vidéo sur Pinterest… Et vous êtes-vous actifs, avez-vous un compte ?

Nouvelle image pour Omnium Gervais-Talbot

Mercredi 30 mai 2012

L’an dernier Yan Blanchard fondateur de Sirocco et de Chinookaventure.com partait guider un voyage au Kilimandjaro pour la fondation Mira. Dans le cadre de la levée de fond, l’Omnium Gervais-Talbot a consentit à offrir 10 000$ à la cause afin de permettre l’achat d’un chien Mira et le redonner à la communauté de Saint-Hyacinthe. Ce chien ira à un enfant atteint d’une maladie (aveugle, autisme, mobilité…).

Comme le geste a été généreux et spontané, Yan à voulu contribuer à son tour en offrant une campagne virale dans les médias sociaux en plus d’une toute nouvelle image pour leur site internet. Celui-ci permettra cette année d’amasser des fonds directement en ligne et Sirocco a proposé un concours viral via leur page Facebook pour aider à la levée de fonds de la fondation caritative.

Nous espérons que le lancement du nouveau site permettra une meilleure visibilité et saura attirer de généreux donateurs pour soit l’encan silencieux ou tout simplement pour le concours en ligne. Bonne chance à l’Omnium Gervais-Talbot, merci pour votre générosité et voilà, Sirocco vient de donner au suivant ;)

Pour participer au concours : Facebook !

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Lancement de Sorties Saint-Hyacinthe

Mardi 29 mai 2012

Nous venons de lancer la nouvelle plateforme Facebook – Sorties Saint-Hyacinthe – qui propose quelques idées d’événements et destinations touristiques. Entre autre, il y a les spectacles en plein air – Les beaux Mardis Casimir – qui attirent en moyenne entre 1500 et 3000 personnes par soir. Des spectacles gratuits pour tous les goûts, une programmation tout aussi intéressante que diversifiée.

Il y aura bien sûr le Rendez-vous des papilles, la sortie gourmande incontournable de la Montérégie, l’Exposition Agricole de Saint-Hyacinthe qui d’année en année fracasse des records de participations. Les visiteurs pourront également s’enivrer d’odeurs et de couleurs au Jardin Daniel A. Séguin qui propose plus de 20 jardins thématique avec 50 000 espèces différentes… Et bien d’autres événements (Centre expression, projection, le marché centre de Saint-Hyacinthe…) !

Sirocco est très heureux de s’occuper des médias sociaux pour la ville de Saint-Hyacinthe en étant créateur de la stratégie et le gestionnaire de communauté pour dynamiser le tourisme Maskoutain.

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